入口方式
按设备挑一种打开方式
手机、平板与电脑的入口保存方式略有差别，先确定自己的设备类型，再照着对应说明做一次设置，之后打开就会顺手很多。
全部方式
手机安卓
iPhone 与 iPad
电脑浏览器
平板设备
安装准备
3种方式
浏览器直达、客户端安装、桌面图标
2类设备
手机与电脑各自有对应的设置路径
5个步骤
从环境检查到完成登录逐项确认
7条问答
覆盖入口设置与安装过程中的常见反馈
安装前检查
动手之前先确认这几点
很多“打不开”“装不上”的情况，其实在准备阶段就能避免。花两分钟核对下面的项目，后面的步骤会顺畅得多。
- 浏览器版本较新：内核过旧的浏览器可能无法正常打开登录页，更新后再试一次。
- 存储空间充足：安装前确认可用空间足够，避免下载到一半被迫中断。
- 网络环境稳定：切换一次网络，判断加载慢是否为当前网络侧的问题。
- 账号信息在手：准备好账号与验证方式，登录环节不必中途停下查找。
- 关闭拦截插件：部分拦截规则会挡住页面脚本，临时关闭后再打开入口。
常见问题
下载与安装过程中的常见疑问
下面整理的是入口设置与安装阶段反馈较多的情况，按顺序尝试通常就能定位原因。
手机上找不到下载安装按钮怎么办？
网页版本身不需要安装。如果页面没有出现安装入口，多半是当前设备已经可以直接在浏览器中登录使用。可以先把入口地址收藏或添加到主屏，后续从图标直接打开；确实需要客户端时，请在登录后的页面内查找下载入口，不要从第三方站点获取安装包。
桌面快捷方式点开后提示页面不存在？
先确认图标保存的地址是否完整，重新用浏览器打开正确入口，再添加到主屏或书签栏。如果此前更换过网络或清理过浏览器数据，主屏图标可能指向失效地址，删除旧图标后重新生成即可。
安装包下载到一半停止，怎么继续处理？
先检查设备可用存储空间是否充足，再切换到更稳定的网络重新下载。如果浏览器提示文件不完整，删除已下载的部分后重新获取，并在安装前确认文件大小与下载页面标注一致。
电脑浏览器打开后是空白页，从哪里开始排查？
按顺序检查网络连接、浏览器版本、扩展插件与缓存数据。可以先换一个浏览器打开同一入口，排除版本与插件的影响；如果仍然空白，清理缓存与站点数据后重试。
换了新手机，之前的入口设置要不要重做？
需要。主屏图标与书签保存在本机，替换设备后重新打开入口并添加到主屏即可。账号信息通过登录验证恢复，不需要重新注册。
平板和手机上的操作步骤一样吗？
基本一致。平板上页面会铺开更宽的版面，主屏图标与收藏的添加方式和手机相同。横屏使用时建议保持页面缩放为默认比例，避免按钮位置偏移。
安装完成后还要重复登录吗？
在浏览器中关闭会话或清理数据后需要重新登录，属于正常的安全机制。日常使用建议保持浏览器允许站点保存登录状态，在公共设备上使用完毕请主动退出。